-İyi bir iletişimci olmak için neler yapılmalı?
-Neden farklı düşünür ve davranırız?
-İletişimi geliştirme yolları neler?
-İletişimde en yaygın on problemler hangileri?
-İnsanların beklentilerini bilin ve ona göre davranın.
-Empati nasıl kurulur?
-Dinlemenin önündeki yaygın engeller nelerdir?
Gibi birçok konuda gayet başarılı çözüm önerileri verilmiş. Bence işletme sahipleri bu kaynak ile kendilerini ve şirketlerini bir adım öne taşıyabilirler.
(61 sayfa)
Linkler:
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder